2020年6月13日是個雙喜臨門的好日子,工地順利完工,業(yè)主喜遷新居。南寧建筑裝飾工程公司-燦源裝飾監(jiān)理-陸全河,售后部經理鄧秀玲等一行人來到廣西耀厚環(huán)保節(jié)能公司辦公室裝修現場,主要對整體裝修服務進行調研。

甘總熱情地邀請我們進到辦公室,聊了下家常,說到裝修,對設計師和現場施工員凌工在服務態(tài)度和溝通能力上面非常滿意,施工質量也不錯。他說:"因為我不在常在南寧,加上今年役情,施工進度這塊稍微遲了點,沒有跟上,不過總體還是比較滿意。

南寧建筑裝飾工程公司售后部鄧經理聽了甘總的反饋后也是認真地做了記錄,同時也《客戶滿意度評分表》，讓業(yè)主去填寫,對我們各個部門,包括客服,設計師和施工管理人員的評分，字字句句實實在在做反饋,甘總個人對質量和工藝比較關注,最開始是經朋友介紹找到我們,出于對公司的信任,加上經常出差,在細節(jié)方面并沒有個個去盯,不過,他表示結果證明你們沒有讓我失望。

雖然只是不到20分鐘簡短的溝通回訪,從言語中能感覺到,客戶都是需要被關注的,任何事情通過溝通都可以順利解決。

南寧建筑裝飾工程公司-燦源裝飾專注辦公、商業(yè)空間設計裝修,領導班子團隊26年設計裝修經驗,自創(chuàng)9S服務體系，108項服務標準，20名經驗豐富的施工管理團隊，28人設計研發(fā)團隊，600名技藝精湛的施工隊伍，服務超過680+客戶。獲廣西新聞頻道八桂新風采專訪。項目完工后,每3個月電話回訪,6個月上門回訪，15分鐘售后響應，24小時內上門售后服務。

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